Servisní poradce/poradkyně - SCANIA Jihlava

Máte vztah k technice, baví Vás komunikace s lidmi a chcete být důležitou součástí dobře fungujícího servisu?

Staňte se součástí týmu Scania v Jihlavě. Hledáme člověka, který dokáže propojit potřeby zákazníků s prací našich mechaniků. Budete organizovat servisní zakázky od jejich přijetí až po předání vozidla zpět zákazníkovi. Každý den bude jiný, ale nikdy na to nebudete sami – za zády budete mít zkušený tým i silnou mezinárodní značku.

Co Vás čeká

• Převezmete servisní zakázku od zákazníka a provedete ji celým procesem až po předání opraveného vozidla.
• Budete plánovat práci dílny a koordinovat mechaniky i sklad.
• Budete denně komunikovat se zákazníky a hledat pro ně nejlepší řešení.
• Dohlédnete na kvalitu oprav, průběh zakázek i dodržování termínů.
• Postaráte se o související administrativu a fakturaci.
• Budete budovat dlouhodobé vztahy se zákazníky a přispívat k jejich spokojenosti.

Koho hledáme

Hledáme člověka, který má technické myšlení, chuť komunikovat se zákazníky a dokáže si dobře zorganizovat práci.

Oceníme, pokud:

• Máte SŠ vzdělání, ideálně technického směru.
• Máte zkušenost s technikou, servisem, automotive nebo péčí o zákazníky.
• Umíte komunikovat se zákazníky a hledat řešení.
• Jste samostatní, spolehliví a dokážete si zorganizovat práci.
• Máte chuť naučit se něco nového.
• Ovládáte běžně MS Office.
• Máte řidičský průkaz sk. B.

Nemáte zkušenost s nákladními vozidly? Nevadí. Zajistíme Vám potřebné zaškolení a odborná školení, díky kterým se postupně zorientujete v technice Scania.

Co Vám nabízíme

• Práci u světové značky Scania a stabilní zázemí mezinárodní společnosti.
• Moderní servis s nejnovějšími technologiemi včetně elektrických, hybridních, CNG a LNG vozidel.
• Odborná školení a možnost profesního růstu.
• Měsíční výkonnostní odměny, příplatky nad rámec zákoníku práce.
• 5 týdnů dovolené.
• Stravenky v hodnotě 360 Kč za směnu.
• MultiSport kartu.
• Občerstvení na pracovišti zdarma (nápoje a ovoce).
• Program péče o duševní zdraví a další zaměstnanecké benefity.

Přidejte se k nám

Nemusíte být expert na nákladní auta. Důležité je, že Vás baví technika, lidé a hledání řešení. Pokud Vás pozice zaujala, pošlete nám svůj životopis. Rádi Vám práci i náš servis ukážeme osobně.