Aktualizováno před 11 hodinami (přidáno před 2 týdny)

Pracovník zákaznického oddělení e-shop a podpory backoffice

36 000 – 43 000 Kč/měsíc
  • Firma:

    LEMICOM spol. s r.o. (zaměstnavatel)

  • Místo pracoviště:

    Ve žlíbku 1800/77, Praha - Horní Počernice

    Ukázat na mapě
  • Pracovní poměr:práce na plný úvazek
  • Smluvní vztah:pracovní smlouva
  • Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
  • Jazyky:čeština (výborná)
  • Zařazení:administrativní pracovník, pracovník back office, pracovník front office, pracovník reklamačního oddělení, administrativa, zákaznický servis

Co říká LEMICOM spol. s r.o. o pozici

Společnost LEMICOM s.r.o. byla založena roku 2006 a naším hlavním zaměřením je e-commerce. Provozujeme kreativní platformu www.belabel.cz a dále populární projekt www.bezpotisku.cz, kde kombinujeme vyspělý e-shop se sítí vlastních prodejen po celé ČR. Jsme dlouhodobě prosperující a stále rostoucí česká firma.

Pro naše projekty BELABEL.cz a BEZPOTISKU.cz hledáme šikovného kolegu nebo kolegyni do zákaznického oddělení, který/á se zároveň zapojí do podpory našeho back office.

Hledáte práci, která vás bude bavit a nebude každý den stejná?

Slovo RUTINA u nás neuslyšíte!

V hlavní sezóně budete především součástí našeho zákaznického oddělení a pomáhat zákazníkům s jejich objednávkami a požadavky. Mimo hlavní sezónu se více zapojíte do administrativní a provozní podpory back office, případně pomůžete s jednoduššími úkoly marketingového oddělení.

Hledáme proto někoho, kdo je komunikativní, pečlivý, umí pracovat samostatně a nevadí mu různorodá práce.

Co tě u nás čeká


Zákaznická péče:

  • vyřizování a správa objednávek a dotazů zákazníků v interním systému
  • telefonická a e-mailová komunikace se zákazníky
  • řešení reklamací, připomínek a individuálních požadavků zákazníků
  • komunikace s dopravci a dodavateli
  • vyřizování reakcí a komentářů na sociálních sítích
  • každodenní spolupráce s výrobou, expedicí a dalšími odděleními společnosti

Administrativní podpora:

  • administrativní podpora backoffice
  • správa a vyřizování backoffice e-mailu
  • evidence a vkládání přijatých daňových dokladů
  • práce s dokumenty a jejich ukládání podle nastavených pravidel
  • pomoc s běžnou provozní administrativou společnosti
  • podpora marketingového oddělení s jednoduššími administrativními a organizačními úkoly
  • další různorodé úkoly podle aktuálních potřeb společnosti

Co čekáme my od tebe

  • orientaci na zákazníka a příjemné vystupování
  • velmi dobré komunikační schopnosti
  • schopnost zachovat klid a profesionalitu i pod tlakem
  • pečlivost a smysl pro pořádek v administrativě
  • samostatnost, spolehlivost a schopnost dotahovat úkoly
  • schopnost organizovat si vlastní práci a určit si priority
  • dobrou znalost práce na PC, zejména Wordu a Excelu
  • bezchybnou češtinu v psaném i mluveném projevu
  • chuť učit se nové věci
  • aktivní přístup a zájem přicházet s nápady na zlepšení

Co, nabídneme my tobě:

  • práce na zajímavém rychle rostoucím projektu
  • měsíční osobní ohodnocení po zapracování
  • benefitní systém společnosti (multisportkartu, příspěvek na penzijní pojištění, pluxee kartu a další...)
  • možnost osobního rozvoje a přispět svými nápady
  • možnost občasné práce z domova po zapracování
  • stravenkový paušál 129 Kč/den
  • 5 týdnů dovolené
  • nástup možný ihned

Pokud vás nabídka zaujala, zašlete nám životopis s fotografií a motivační dopis.

Benefity

  • Bonusy/prémie
  • Příspěvek na penzijní/životní připojištění
  • Stravenky/příspěvek na stravování
  • Dovolená 5 týdnů
  • Občerstvení na pracovišti
  • Příspěvek na sport/kulturu/volný čas

Kontaktní údaje

Nicol Rehovičová

LEMICOM spol. s r.o.

Nechte si zasílat novinky podle vašich kritérií:

Nabídky práce pro Praha jako Administrativní pracovník, Pracovník back office, Pracovník front office, Pracovník reklamačního oddělení nebo v oborech Administrativa, Administrativa, Zákaznický servis, Zákaznický servis

Za účelem zasílání pracovních nabídek budou společnosti ze skupiny Alma Career zpracovávat vámi zadaný e‑mail.

Vytvořením upozornění na nabídky poskytujete společnostem ze skupiny Alma Career, jako společným správcům, své osobní údaje za účelem usnadnění získání nových pracovních nabídek na portálu Prace.cz. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům; (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů; (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně; (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech; (v) na přenositelnost údajů; (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků; (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu. Alma Career Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2,180 00 Praha 8, Česko, IČO: 264 41 381 Alma Career Slovakia s.r.o., Pribinova 19, 811 09 Bratislava, Slovensko, IČO: 35 800 861 Alma Career Poland Sp. z o.o., Przeskok 2, 00-032 Varšava, Polsko, KRS 0000988078 Další informace o zpracování údajů jsou dostupné na https://www.almacareer.com/gdpr.