Aktualizováno před 11 hodinami (přidáno před 2 týdny)

Customer Support | Zákaznická podpora

Plat neuveden
  • Firma:

    Culligan Water Czech s.r.o. (zaměstnavatel)

  • Místo pracoviště:

    Obchodní 107, Čestlice, okres Praha-východ

    Ukázat na mapě
  • Pracovní poměr:práce na plný úvazek
  • Smluvní vztah:pracovní smlouva
  • Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
  • Jazyky:čeština (výborná)
  • Zařazení:administrativní pracovník, pracovník back office, pracovník front office, pracovník help desku, administrativa, zákaznický servis

Co říká Culligan Water Czech s.r.o. o pozici

Voda Culligan pro všechny. Každý den. Všude. Jsme Culligan Water Czech, součást globální společnosti s téměř 100letou historií v oblasti řešení pro pitnou vodu. Každý den pomáháme firmám i domácnostem zajistit kvalitní pitný režim a zároveň snižovat spotřebu jednorázových plastů. Stavíme na inovacích, udržitelnosti a službách, které mají skutečný dopad.

Baví Vás práce s lidmi a umíte si poradit s různými požadavky? V našem týmu zákaznické podpory propojíte komunikaci se zákazníky s každodenní organizací a administrativou. Budete řešit objednávky, pomáhat s dotazy a spolupracovat s kolegy, kteří zajišťují provoz.

Co Vás čeká?

  • Vyřizování příchozích telefonátů a e-mailů – od objednávek po dotazy k fakturám, závozům a smlouvám včetně jejich ukončení.
  • Přijímání hlášení poruch a spolupráce s techniky a řidiči na řešení požadavků.
  • Evidence a zařazování hovorů v ústředně.
  • Zadávání objednávek, pracovních příkazů a související administrativa v interních systémech.

Co Vám pomůže uspět?

  • Příjemná a srozumitelná komunikace po telefonu i písemně.
  • Schopnost doptat se, zjistit podstatné informace a domluvit další postup.
  • Pečlivost a přehled i ve chvíli, kdy řešíte více požadavků.
  • Jistota při práci na počítači a ochota učit se nové systémy.
  • Zkušenosti ze zákaznické podpory jsou výhodou. Naše produkty a postupy Vás naučíme a při řešení složitějších situací budete mít podporu zkušených kolegů.

Co nabízíme?

  • 5 týdnů dovolené.
  • Příspěvek na stravování a benefit kartu na volný čas.
  • Zaškolení a zázemí stabilní mezinárodní společnosti.
  • Pondělní firemní snídaně, kvalitní kávu a pitný režim.
  • Týmové i firemní akce.


Chcete se přidat? Pošlete nám životopis.

Benefity

  • Mobilní telefon
  • Notebook
  • Flexibilní začátek/konec pracovní doby
  • Stravenky/příspěvek na stravování
  • Vzdělávací kurzy, školení
  • Občerstvení na pracovišti
  • Možnost občasné práce z domova
  • Firemní akce
  • Individuální rozvržení pracovní doby

Kontaktní údaje

Ivana Štěrbová

Culligan Water Czech s.r.o.

Nechte si zasílat novinky podle vašich kritérií:

Nabídky práce pro Čestlice jako Administrativní pracovník, Pracovník back office, Pracovník front office, Pracovník help desku nebo v oborech Administrativa, Administrativa, Zákaznický servis, Zákaznický servis

Za účelem zasílání pracovních nabídek budou společnosti ze skupiny Alma Career zpracovávat vámi zadaný e‑mail.

Vytvořením upozornění na nabídky poskytujete společnostem ze skupiny Alma Career, jako společným správcům, své osobní údaje za účelem usnadnění získání nových pracovních nabídek na portálu Prace.cz. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům; (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů; (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně; (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech; (v) na přenositelnost údajů; (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků; (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu. Alma Career Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2,180 00 Praha 8, Česko, IČO: 264 41 381 Alma Career Slovakia s.r.o., Pribinova 19, 811 09 Bratislava, Slovensko, IČO: 35 800 861 Alma Career Poland Sp. z o.o., Przeskok 2, 00-032 Varšava, Polsko, KRS 0000988078 Další informace o zpracování údajů jsou dostupné na https://www.almacareer.com/gdpr.